La grande distribution change. Marquée par l’évolution des usages, des attentes clients et des outils numériques, le vaste du monde commerce doit prendre le pouls de celles et ceux qui font vivre les magasins au quotidien.
C’est l’ambition de cette enquête, menée auprès de 606 professionnels de la grande distribution, principalement dans les supermarchés et hypermarchés à dominante alimentaire. Employés, managers, chefs de rayon ou directeurs de magasin ont partagé leur regard sur leur métier, ses attraits, ses contraintes et son avenir.
À travers leurs réponses, une photographie précise se dessine : celle d’un métier toujours attractif mais en quête de reconnaissance et d’évolution, au cœur de mutations technologiques majeures. Ce décryptage vise à mieux comprendre les ressorts de cette transformation et les attentes exprimées par le terrain.

Magazine 100% Digital
Au programme de cette édition : 40 pages pour comprendre où va le commerce et comment le métier de chef de rayon évolue. Un regard de la grande distribution, vue du terrain, avec des chiffres clés, des témoignages bruts : dans ce magazine, on raconte le quotidien d’aujourd’hui et on explore les enjeux de demain.
Un métier attractif, mais un appel au changement
Pour principaux concernés, le métier a de quoi attirer. Avec une majorité de réponse au-dessus de 3, au-dessus de la moyenne, l’attractivité du métier est perçue comme mitigée, mais plutôt favorable.
Que peut-on comprendre de cette note ?
Premier élément, cela traduit une certaine reconnaissance du métier, qui conserve de nombreux atouts, tout en laissant entrevoir un potentiel d’évolution. Le métier est loin d’être repoussant.
Deuxième élément, à travers cette note, on peut aussi y voir un appel au changement, notamment sur les conditions de travail, les perspectives d’évolution ou la reconnaissance du rôle (ndlr : les chiffres suivants témoigneront de cet appel au changement).