C'était une annonce attendue et redoutée. Auchan, qui ne cesse d'enregistrer des pertes et qui continue de voir ses parts de marché fondre comme neige au soleil, a convoqué ce mardi les syndicats pour la tenue d’un comité social et économique extraordinaire. L'idée de ce point était de faire un « point sur la situation de l’entreprise et ses projets », relatent les principaux concernés.
2025 ressemblera à 2020 sur le plan social. Il y a près de 5 ans, l'enseigne qui emploie 54 000 salariés avait déjà supprimé 1475 postes, après un plan de départs volontaires de plus de 500 postes en janvier de la même année.
Sans surprise, le nouveau plan social présenté confirme des coupes dans la masse salariale : « on connait tous l’état dans lequel se trouve l’entreprise…» alertaient déjà les syndicats il y a quelques jours.
C'est donc 2389 postes qui sont menacés actuellement à confirmer Auchan aux salariés.
Une perte d’un milliard d’euros au premier semestre 2024
L'enseigne dirigée en France par Guillaume Darasse cherche des solutions pour sa survie.
Un premier ralliement avec Intermarché pour mutualiser les achats a déjà été opéré. Des réductions de surfaces ont aussi été annoncées pour donner une nouvelle chance aux vastes hypers de l'enseigne.
Mais l'enseigne dirigée en France par Guillaume Darasse devait aussi résoudre la question sociale et des ressources humaines. Un sujet épineux qui a fini par confirmer la suppression de plus 2300 postes.
Bien qu'attendue, cette annonce résonne comme un coup de massue pour les salariés de l'enseigne : « Moi je ne comprends pas, car il y a quelques semaines j'ai assisté à un job dating justement pour embaucher des CDI chez Auchan... », explique ici une nouvelle salariée de l'enseigne. Un autre salarié témoigne : « Pourquoi avoir acheté tous ces magasins Casino, changé les enseignes et fait des rénovations, pour finalement annoncer la suppression de 2400 postes ? Ils ont tout fait pour que ça échoue », regrette-t-il.
Un retard et des ajustements à faire pour rester dans la course
Sur le terrain, de nombreux salariés n'ont pas caché leur déception. Très attachés à leur enseigne, nombreux avouent ne pas être surpris du sort de l'enseigne : « Auchan n'est pas en faillite, ils sont juste en retard. Les plans sociaux d'aujourd'hui ne sont que des ajustements qui auraient dû être faits depuis plus de 15 ans. Il reste encore beaucoup à faire », résume ici un salarié. « Ça fait des années que ça dégringole. Les magasins ne sont pas entretenus, les promotions se répètent d'une année sur l'autre, aucun renouveau. Les services aux clients sont réduits et les primes des employés supprimés », raconte un autre comme pour expliquer le déclin entamé depuis plusieurs années.
Le défaut d'Auchan : la taille de ses magasins. Le modèle des hypermarchés XXL ne séduit pas - ou plutôt, la version hypermarché des enseignes intégrées peinent à se réinventer : « Auchan est en retard sur tout : des magasins trop grands, du non-alimentaire qui n'intéresse plus, des magasins manquant de moyens. Ils ont réduit les caisses en ligne et ne peuvent plus suivre », précise ici un manager de rayon.
Comme lui, ils sont nombreux à déplorer la stratégie entreprise par l'enseigne depuis des années : « Quand je vois le Auchan près de chez moi, des prix exorbitants par rapport aux autres enseignes, un entretien déplorable... C'est dommage pour les salariés, mais si l'entreprise en est là, il y a une raison », explique ici un client. « Auchan est une enseigne qui n'apporte plus beaucoup, que ce soit pour les clients ou les employés. Bien sûr, tous les Auchan ne sont pas pareils, mais les suppressions de postes vont en impacter beaucoup », déplore un autre.
Objectif : ne pas connaitre un destin à la Casino
Pour l'heure, Auchan reste dans la course. Si certains entrevoient un destin semblable à Casino, l'enseigne joue son va tout pour rester dans le paysage français : « Auchan est un autre fleuron de la grande distribution qui va disparaitre lentement, hélas », déplore un salarié. « Le système Auchan, comme celui de Géant Casino, n'est plus adapté à la concurrence des bas prix », commente un autre.
Cette institution qu'est Auchan doit maintenant amorcer un nouveau virage pour retrouver la croissance. L'enseigne devra faire avec « le moral des employés qui se dégrade de jour en jour », commente ici une salariée.
