Pour qui ?

Cette formation s’adresse aux responsables de rayon, adjoints et managers de proximité souhaitant renforcer leurs compétences managériales. Elle s’adapte à tous les profils, du manager débutant au chef de secteur expérimenté, et repose sur des situations réelles vécues en magasin. Une approche pragmatique, concrète et orientée terrain pour des résultats visibles dès la reprise d’activité.

Objectifs de la formation

• Acquérir les fondamentaux de la communication managériale
• Savoir motiver et fédérer une équipe autour d’objectifs communs
• Gérer les situations délicates avec assertivité et bienveillance
• Améliorer la performance collective par la délégation et la responsabilisation
• Adapter son management aux profils et aux contextes

Formé par ceux qui connaissent le commerce.

Nos formateurs sont d’anciens responsables de secteur, chefs de département ou directeurs de magasin. Ils connaissent la pression du quotidien, les contraintes humaines et les enjeux opérationnels du commerce. Leur pédagogie repose sur des cas concrets, des mises en situation et un accompagnement individuel pour transformer les apprentissages en réflexes managériaux.

Financement & accompagnement

Cette formation est certifiée Qualiopi et peut être financée via votre OPCO.
Nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives pour simplifier la mise en place.