Veille #6 Les publications performantes sur les réseaux sociaux (semaine 14) / Spécial Confinement numéro 3

Cette semaine, nous mettons exceptionnellement l'accent sur les communications dédiées au troisième confinement.

Jonathan Le Borgne
Jonathan Le Borgne

Dans la veille de ces derniers jours, j’ai concentré l’attention sur comment les magasins communiquent sur les nouvelles mesures du troisième confinement.

Cette semaine, une bonne communication sur les réseaux sociaux vise à :

  • informer les clients
  • les rassurer
  • leur expliquer la règle des 30 kilomètres et la nécessité de se munir d’une attestation
  • les rayons ouverts et fermés
  • les services mis en place pour s’adapter aux circonstances

Cette semaine sera une période de rodage dans laquelle les commerces devront faire preuve de patience et de pédagogie envers leur clientèle.

Comment les enseignes communiquent pour le début du troisième confinement

La zone des 30 kilomètres