> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://www.jebosseengrandedistribution.fr/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Manager en grande distribution, c'est faire 9 métiers à la fois - URL: https://www.jebosseengrandedistribution.fr/2018/10/28/manager-en-grande-distribution-cest-faire-9-metiers-a-la-fois/ - Published: 2018-10-28T14:37:33.000Z - Updated: 2022-10-21T11:31:22.000Z - Description: Le métier de manager ne s’improvise pas. Par définition et pour faire simple, son rôle consiste à gérer de l’humain, ce qui rythme des journées bien remplies. - Author: Jonathan Le Borgne - Tags: Métier Les vrais savent… Toutefois, sa fonction ne s’arrête pas là. Le métier comporte en effet de multiples facettes auxquelles on n’y pense pas nécessairement quand on débute à ce poste. Tour d’horizon des fonctions qui composent le métier de manager. ### ****EDUCATEUR** La ****pédagogie** est un pas nécessaire pour faire avancer son équipe et les aider à devenir responsable et autonome dans le rôle qui leur sont confiés. Le but étant d’apporter de la ****disponibilité** à chacun de ses collaborateurs afin de les insérer au mieux à la ligne directrice que vous avez fixée et aux valeurs de l’entreprise. ### ****POLICIER** Il est question à travers ce rôle d’apporter de la rigueur dans le centre de profit. Il s’agit de s’assurer que les règles que vous avez dictées soient non seulement respectés, mais aussi comprises, et qu’elles suscitent l’approbation générale. Se construire une base saine et solide est la première étape que tout ****manager** doit savoir faire appliquer. ### ****MÉDIATEUR** Juger, arbitrer… La médiation est non seulement une nécessité pour solutionner nombre de problèmes, mais elle permet également au manager d’asseoir sa position en prenant des décisions juste et ferme. Le dialogue doit avoir une place prépondérante car il assure un climat sain et une cohésion au sein d’une équipe de plusieurs personnalités. ### ****CONSEILLER PERSONNEL** Évidemment un ****manager** doit faire preuve d’empathie. L’aide, l’écoute, le conseil, la compréhension font partie du quotidien. Le but étant d’être capable d’apporter une réponse personnalisée à chacun en fonction des problèmes qu’ils peuvent rencontrer. C’est une forme de management situationnelle. La ****patience** et la ****réactivité** constituent dès lors des qualités inhérentes au manager. Le manque de maturité peut d’ailleurs parfois pénaliser bon nombre de responsables dans ce rôle. [5 livres indispensables pour les managers en grande distributionLe savoir se cache souvent dans les livres. Nombreux sont les managers en grandedistribution à chercher des axes d’amélioration pour manager leurs équipes.Les meilleurs secrets des managers pour recruter et fidéliser votre équipeidéaleDream Team est un livre qui s’adresse surtout aux entreprises…![](https://storage.ghost.io/c/ed/da/edda0153-be11-4643-9318-2cb198c66e7f/content/images/size/w256h256/2021/07/icon-jbgd--1-.png)Je Bosse en Grande DistributionJonathan Le Borgne![](https://storage.ghost.io/c/ed/da/edda0153-be11-4643-9318-2cb198c66e7f/content/images/wordpress/2020/04/manager-grande-distribution.jpg)](https://www.jebosseengrandedistribution.fr/2020/04/13/5-livres-indispensables-managers-grande-distribution/) ### ****ENSEIGNANT** Apprendre, faire savoir et transmettre ses connaissances représentent le fil rouge du quotidien d’un manager. Il s’agit là d’une manière de piloter la progression d’une équipe. Le manager n’est en somme par un simple donneur d’ordre, il est d’abord pédagogue. L’explication est au coeur du processus d’apprentissage, et l’****exécution des tâches** doit souvent être accompagné de Pourquoi, de Comment, et ce bien que les collaborateurs soient expérimentés ou pas. ### ****ENTRAINEUR** À l’image d’un capitaine d’équipe, le rôle d’entraineur vaut celui du rôle de leader. Un ****bon manager** se doit d’être un meneur d’Hommes et un animateur. Cela consiste au jour le jour à développer un climat motivationnel, orienté vers la bonne mise en marche de son centre de profit. Au-delà de fédérer, il s’agit aussi d’être en mesure d’évaluer les performances de chaque collaborateur, d’analyser les résultats obtenus, d’en définir la cause et surtout de mettre en place des plans d’action pour améliorer leur efficacité. ### ****MASCOTTE** Aussi surprenant que cela puisse paraître, la mascotte est par définition celui qui détient le savoir-faire ****professionnel**. Derrière ce rôle de mascotte il faut comprendre « leader technique », c’est-à-dire celui qui donne la marche à suivre et insuffle un élan de motivation. Ce rôle se veut fédérateur et mobilisateur d’équipe. [5 livres indispensables pour les managers en grande distributionLe savoir se cache souvent dans les livres. Nombreux sont les managers en grandedistribution à chercher des axes d’amélioration pour manager leurs équipes.Les meilleurs secrets des managers pour recruter et fidéliser votre équipeidéaleDream Team est un livre qui s’adresse surtout aux entreprises…![](https://storage.ghost.io/c/ed/da/edda0153-be11-4643-9318-2cb198c66e7f/content/images/size/w256h256/2021/07/icon-jbgd--1-.png)Je Bosse en Grande DistributionJonathan Le Borgne![](https://storage.ghost.io/c/ed/da/edda0153-be11-4643-9318-2cb198c66e7f/content/images/wordpress/2020/04/manager-grande-distribution.jpg)](https://www.jebosseengrandedistribution.fr/2020/04/13/5-livres-indispensables-managers-grande-distribution/) ### ****POMPIER** Conflits, incendies, accidents, états d’âme, jalousie, crise d’égo : le métier nécessite parfois d’éteindre le feu quand certaines situations s’enveniment. Mettre de l’ordre, faire preuve de courage appartiennent à la liste des ****compétences** que doit détenir un ****manager**. ### ****PSYCHOLOGUE** Ceci étant, qu’importe la technologie, ****l’innovation** doit trouver sa place dans un secteur aussi novateur que celui du commerce. La digitalisation d’un point de vente doit assurément passer par l’empathie client, mais elle doit aussi être utile aux ****distributeurs**.